Upviral – Phần mềm quản lý chat đa kênh tốt nhất hiện nay

Phần mềm Upviral – Hệ thống quản lý chat đa kênh trên Facebook, TikTok, Shopee và Zalo OA,
nâng cao trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hoá chi phí – thời gian – nguồn lực marketing,
tăng hiệu suất chuyển đổi lên đến 200%.

ĐĂNG KÝ

KHÁM PHÁ

Hệ thống tiếp nhận thông tin và quản lý tin nhắn/comment đa kênh
tập trung tại một điểm giúp theo dõi hiệu quả tương tác với khách hàng.

Tự động phân loại – xử lý – ưu tiên triển khai những yêu cầu quan trọng
nhờ hệ thống gắn thẻ.

Tối ưu 90% thời gian phản hồi/chăm sóc khách hàng với mẫu câu trả lời nhanh
và các tính năng tự động.

Tự động chat/comment 24/7 giúp tăng hiệu suất làm việc lên đến 200%.

TÍNH NĂNG UPVIRAL

QUẢN LÝ HỆ THỐNG HÀNG NGHÌN KÊNH VỆ TINH

• Quản lý hàng nghìn Fanpage, TikTok Shop, Zalo OA, Shopee
• Tập trung bán hàng trên một giao diện duy nhất
• Thống kê inbox, comment realtime
• Quản lý chat nhiều tài khoản TikTok Shop

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BẰNG THẺ TAG

• Phân loại khách hàng theo trạng thái
• Remarketing, upsale theo thẻ
• Tìm kiếm nhanh trong hàng nghìn khách hàng

AUTO CHIA HỘI THOẠI CHO NHÂN VIÊN

• Tự động chia hội thoại
• Theo dõi hiệu suất nhân viên
• Quản lý theo phòng ban, chi nhánh

LỌC & PHÂN LOẠI HỘI THOẠI

• Lọc tin nhắn chưa trả lời
• Lọc tin có số điện thoại
• Lọc theo nguồn kênh

TÍNH NĂNG KHÁC

• Tạo mẫu tin nhắn tự động đa kênh
• Danh sách đơn hàng có vấn đề
• Thống kê doanh số, khách hàng

PHẦN MỀM CHAT ĐA KÊNH UPVIRAL

Đồng hành cùng doanh nghiệp – tăng hiệu suất lên đến 200%

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

CAM KẾT

• Hỗ trợ 1–1 trong suốt quá trình sử dụng
• Update & bảo hành miễn phí trọn đời
• Refund 100% trong 7 ngày nếu không đúng mô tả
• Đào tạo cầm tay chỉ việc
• Tư vấn marketing đa kênh miễn phí

ĐƯỢC TIN DÙNG BỞI