Bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu có thể là một thử thách lớn, nhưng nếu bạn biết cách tiếp cận đúng đắn, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Với hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu, TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà còn là “mảnh đất vàng” để bạn phát triển kinh doanh. Vậy làm sao để bắt đầu bán hàng trên TikTok? Hãy cùng Phần mềm quản lý chat đa kênh khám phá cách bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu ngay hôm nay!
I. Bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu cần chuẩn bị những gì?
TikTok đang là mảnh đất màu mỡ cho những ai muốn bắt đầu kinh doanh online. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần chuẩn bị kỹ càng cả về kiến thức lẫn công cụ. Dưới đây là những yếu tố quan trọng nhất giúp bạn sẵn sàng “lên sàn” TikTok:
- Xác định sản phẩm kinh doanh: Lựa chọn sản phẩm phù hợp với đối tượng người dùng trẻ trên TikTok. Ưu tiên các sản phẩm độc đáo, bắt trend hoặc dễ dàng trình diễn qua video.
- Tạo tài khoản TikTok chuyên nghiệp: Đặt tên tài khoản ngắn gọn, dễ nhớ và liên quan đến thương hiệu. Tối ưu hồ sơ cá nhân: Avatar rõ nét, mô tả bio hấp dẫn, thêm liên kết liên hệ (website, Zalo,…).
- Chuẩn bị kế hoạch nội dung cụ thể: Xác định phong cách video: Giải trí, hướng dẫn, review,…Lên lịch đăng bài ổn định, nhất quán để giữ chân người xem.
- Sử dụng công cụ hỗ trợ quay và chỉnh sửa video: Sắm các thiết bị cơ bản như điện thoại quay đẹp, tripod, ánh sáng tốt. Tận dụng các ứng dụng chỉnh sửa video như CapCut, InShot để video chuyên nghiệp hơn.
- Hiểu và tuân thủ chính sách TikTok: Tránh vi phạm các chính sách về nội dung cấm hoặc hạn chế trên TikTok. Cập nhật các quy định mới để kịp thời điều chỉnh chiến lược bán hàng.
- Chuẩn bị tâm lý kiên nhẫn: Ban đầu, có thể lượng tương tác chưa cao, nhưng đừng nản. Bạn hãy kiên trì đăng nội dung đều đặn và không ngừng cải thiện chất lượng video.
II. 7 Bước bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu từ A-Z
Để bắt đầu bán hàng trên TikTok, bạn cần chuẩn bị một số bước cơ bản để xây dựng nền tảng vững chắc cho việc kinh doanh của mình. Dưới đây là các bước quan trọng bạn cần thực hiện để đạt được hiệu quả tốt nhất khi bán hàng trên nền tảng này.
1. Tạo tài khoản bán hàng TikTok chuyên nghiệp
Để tạo sự tin tưởng và dễ dàng thu hút khách hàng, bạn cần tạo một tài khoản TikTok chuyên nghiệp. Hãy sử dụng tên tài khoản dễ nhớ, phù hợp với sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn. Cập nhật ảnh đại diện sắc nét và thông tin mô tả rõ ràng để khách hàng biết bạn đang bán sản phẩm gì.
2. Nghiên cứu thị trường và đối tượng khách hàng
Trước khi bắt đầu, bạn cần hiểu rõ ai là khách hàng mục tiêu của mình. Nghiên cứu đối tượng mà bạn muốn hướng đến, tìm hiểu sở thích, độ tuổi, hành vi mua sắm và các thói quen tiêu dùng để tạo ra các chiến lược bán hàng phù hợp.
3. Xây dựng tuyến nội dung hấp dẫn
TikTok là nền tảng thiên về video ngắn, vì vậy, việc tạo ra các video hấp dẫn và sáng tạo là rất quan trọng. Hãy tập trung vào những nội dung thú vị, dễ gây chú ý, và có liên quan đến sản phẩm của bạn. Đừng quên thử nghiệm các dạng nội dung khác nhau như video hướng dẫn, câu chuyện người dùng, hay các thử thách liên quan đến sản phẩm.
4. Tối ưu hóa hồ sơ và bio TikTok chuyên nghiệp
Bio (thông tin mô tả) của bạn cần phải thật ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin. Hãy để lại những mô tả hấp dẫn, dễ hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đừng quên thêm liên kết tới trang web hoặc TikTok Shop nếu có.
5. Tăng lượng người theo dõi (Follow)
Lượng người theo dõi càng lớn, cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng càng cao. Hãy thường xuyên đăng tải nội dung chất lượng, tham gia các trend, và tương tác với người xem để tạo sự gắn kết và thúc đẩy lượng follow tự nhiên.
6. Sử dụng phần mềm và công cụ hỗ trợ
Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ như phần mềm chỉnh sửa video, công cụ phân tích dữ liệu, hay phần mềm tăng follow hay những phần mềm quản lý tin nhắn/comment khách hàng hỗ trợ tối ưu hoá quy trình kinh doanh sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả bán hàng. Chúng giúp bạn tạo ra nội dung chuyên nghiệp và tối ưu hóa chiến lược bán hàng.
Để bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu hiệu quả, việc tận dụng các công cụ hỗ trợ là điều không thể thiếu. Đặc biệt, khi lượng tương tác và khách hàng tăng lên, bạn sẽ cần một giải pháp giúp quản lý tin nhắn, comment một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Phần mềm quản lý chat đa kênh chính là một sự lựa chọn hiệu quả, là “trợ thủ đắc lực” của các cá nhân kinh doanh, các shop bán hàng và các doanh nghiệp lớn nhỏ. Phần mềm quản lý chat đa kênh Upvrial sở hữu hàng loạt các tính năng vượt trội như:
- Quản lý tin nhắn và comment tập trung đa kênh: Tất cả tin nhắn, bình luận từ TikTok, Fanpage Facebook, Shopee và Zalo OA đều được gộp về một giao diện duy nhất, giúp bạn dễ dàng kiểm soát và trả lời khách hàng.
- Tự động trả lời tin nhắn và comment: Phần mềm hỗ trợ tự động phản hồi tin nhắn và bình luận từ khách hàng, vừa tiết kiệm thời gian vừa đảm bảo tính cá nhân hóa, tăng sự hài lòng cho khách hàng.
- Phân loại và quản lý khách hàng thông minh: Toàn bộ thông tin khách hàng được lưu trữ tập trung và phân loại bằng các thẻ tag rõ ràng, giúp bạn chăm sóc khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn.
- Tính năng Remarketing tự động: Bạn có thể thiết lập lịch trình nhắn tin chăm sóc định kỳ, duy trì kết nối với khách hàng và không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội bán hàng nào.
- Hỗ trợ tối ưu nguồn lực kinh doanh: Tính năng tự động phân chia hội thoại giúp phân bổ công việc hợp lý giữa các nhân viên, tránh trùng lặp và nâng cao hiệu suất làm việc.
- Lọc và tìm kiếm đoạn hội thoại nhanh chóng: Hệ thống lọc thông minh giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và quản lý các cuộc trò chuyện theo từng tiêu chí cụ thể, tiết kiệm thời gian và công sức.
Xem ngay video giới thiệu chi tiết tất tần tật những thông tin hữu ích về phần mềm quản lý chat đa kênh Upviral!
7. Tham gia chương trình dành cho người bán của TikTok
TikTok Shop tung ra rất nhiều chương trình bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu, chính vì vậy hãy tham gia những chương trình đặt biệt này của TikTok để có thêm thật nhiều ưu đãi cho khách hàng nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng trên TikTok. Một số chương trình bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu mà bạn có thể tham gia:
- TikTok shop: Đây là tính năng cho phép bạn bán hàng trực tiếp trên TikTok, giúp khách hàng có thể dễ dàng mua sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng.
- TikTok creator marketplace: Nếu bạn muốn hợp tác với các influencer để quảng bá sản phẩm, đây là nơi lý tưởng để kết nối với những người sáng tạo nội dung có ảnh hưởng.
- Chương trình TikTok Ads: Chạy quảng cáo trên TikTok sẽ giúp bạn tiếp cận rộng rãi hơn, tạo sự chú ý và thu hút khách hàng tiềm năng.
- TikTok affiliate program: Bạn có thể tham gia chương trình liên kết, giúp gia tăng doanh thu thông qua việc giới thiệu sản phẩm của người khác.
- Livestream và livestream shopping: Livestream là một cách tuyệt vời để giới thiệu sản phẩm, giao tiếp trực tiếp với khách hàng và bán hàng ngay trong lúc phát sóng.
- Chương trình đào tạo và hỗ trợ người bán: TikTok cung cấp nhiều khóa đào tạo và hỗ trợ cho người bán, giúp bạn cải thiện kỹ năng bán hàng và hiểu thêm về cách thức hoạt động của nền tảng này.
XEM THÊM:
- Cập nhật tất tần tật chi phí bán hàng trên TikTok Shop mới nhất 2025
- Nắm bắt ngay những quy định live bán hàng trên TikTok cập nhật 2025
III. Những lưu ý quan trọng khi bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu
Khi bắt đầu bán hàng trên TikTok, không chỉ nội dung mà cách tiếp cận cũng đóng vai trò quan trọng. Để tránh những sai lầm đáng tiếc và tối ưu hóa hiệu quả, bạn cần ghi nhớ một số lưu ý quan trọng sau đây:
- Đừng chạy theo mọi trend một cách mù quáng: Không phải trend nào cũng phù hợp với sản phẩm của bạn. Hãy chọn những xu hướng thực sự liên quan để thu hút đúng khách hàng tiềm năng và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
- Tạo nội dung chân thực, không “quá lố”: Khách hàng trên TikTok yêu thích sự gần gũi, chân thật. Tránh lạm dụng các hiệu ứng hoặc nội dung phóng đại quá mức gây mất lòng tin.
- Tập trung vào giá trị, không chỉ bán hàng: Đừng chỉ chăm chăm quảng cáo sản phẩm. Hãy chia sẻ những thông tin hữu ích, mẹo vặt hoặc câu chuyện thú vị liên quan đến sản phẩm để thu hút và giữ chân người xem.
- Luôn trả lời bình luận và tin nhắn nhanh chóng: Sự tương tác kịp thời giúp bạn ghi điểm trong mắt khách hàng. Đây cũng là cách để xây dựng mối quan hệ bền chặt và khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm.
- Không vi phạm chính sách cộng đồng của TikTok: Đăng tải nội dung phù hợp, tránh những sản phẩm bị cấm như hàng giả, hàng nhái. Vi phạm chính sách có thể khiến tài khoản của bạn bị khóa.
- Tận dụng livestream một cách khéo léo: Livestream không chỉ giúp bạn bán hàng mà còn tạo kết nối trực tiếp với khách hàng. Chuẩn bị kỹ nội dung và sản phẩm trước khi phát sóng để tăng hiệu quả.
- Kiên nhẫn và không ngừng học hỏi: Thành công không đến ngay lập tức. Hãy kiên trì thử nghiệm và rút kinh nghiệm từ những lần chưa đạt kỳ vọng để cải thiện chất lượng nội dung và chiến lược bán hàng.
IV. Tại sao TikTok lại là một nền tảng bán hàng tiềm năng?
TikTok không chỉ là nơi giải trí, mà còn là một nền tảng bán hàng đầy tiềm năng, đặc biệt đối với những ai muốn tiếp cận khách hàng trẻ và năng động. Vậy tại sao TikTok lại trở thành mảnh đất màu mỡ cho việc kinh doanh? Dưới đây là những lý do khiến TikTok trở thành nền tảng bán hàng hấp dẫn.
- Đối tượng người dùng trẻ và năng động: TikTok chủ yếu thu hút người dùng dưới 30 tuổi, đây là nhóm đối tượng có nhu cầu mua sắm và thường xuyên tương tác với các video quảng cáo sản phẩm.
- Nội dung video dễ lan tỏa: Video trên TikTok có khả năng lan truyền rất nhanh, giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận được nhiều người hơn chỉ với một video viral.
- Tính năng mua sắm trực tiếp trên nền tảng: TikTok tích hợp tính năng TikTok Shop, cho phép người bán dễ dàng đăng sản phẩm và người mua có thể mua ngay trong ứng dụng mà không cần rời khỏi TikTok.
- Sự sáng tạo và thử nghiệm tự do: TikTok là nền tảng giúp bạn thể hiện sự sáng tạo qua những video ngắn, hấp dẫn, dễ dàng thử nghiệm và thay đổi chiến lược tiếp cận khách hàng.
- Cộng đồng người dùng tương tác cao: TikTok không chỉ là nơi giải trí mà còn là nền tảng để xây dựng cộng đồng. Bạn dễ dàng nhận được phản hồi, bình luận và tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng.
- Chi phí quảng cáo hợp lý: So với các nền tảng khác, chi phí quảng cáo trên TikTok tương đối hợp lý, mang lại hiệu quả cao trong việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng doanh thu.
Kết Luận
Với 7 bước bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu mà chúng tôi vừa chia sẻ, hy vọng bạn đã có một lộ trình rõ ràng để bắt đầu hành trình kinh doanh của mình trên nền tảng này. Đừng quên rằng thành công không đến từ việc chỉ làm một lần mà phải kiên trì và liên tục cải thiện. Hãy áp dụng các bước trên, kết hợp với sự sáng tạo và kiên nhẫn, bạn chắc chắn sẽ đạt được những kết quả đáng mong đợi. Chúc bạn thành công trên TikTok!