Tìm hiểu chi tiết 7 bước bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu

5/5 - (1 bình chọn)

Bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu có thể là một thử thách lớn, nhưng nếu bạn biết cách tiếp cận đúng đắn, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Với hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu, TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà còn là “mảnh đất vàng” để bạn phát triển kinh doanh. Vậy làm sao để bắt đầu bán hàng trên TikTok? Hãy cùng Phần mềm quản lý chat đa kênh khám phá cách bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu ngay hôm nay!

Tìm hiểu chi tiết 7 bước bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu
Tìm hiểu chi tiết 7 bước bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu

I. Bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu cần chuẩn bị những gì?

TikTok đang là mảnh đất màu mỡ cho những ai muốn bắt đầu kinh doanh online. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần chuẩn bị kỹ càng cả về kiến thức lẫn công cụ. Dưới đây là những yếu tố quan trọng nhất giúp bạn sẵn sàng “lên sàn” TikTok:

  • Xác định sản phẩm kinh doanh: Lựa chọn sản phẩm phù hợp với đối tượng người dùng trẻ trên TikTok. Ưu tiên các sản phẩm độc đáo, bắt trend hoặc dễ dàng trình diễn qua video.
  • Tạo tài khoản TikTok chuyên nghiệp: Đặt tên tài khoản ngắn gọn, dễ nhớ và liên quan đến thương hiệu. Tối ưu hồ sơ cá nhân: Avatar rõ nét, mô tả bio hấp dẫn, thêm liên kết liên hệ (website, Zalo,…).
  • Chuẩn bị kế hoạch nội dung cụ thể: Xác định phong cách video: Giải trí, hướng dẫn, review,…Lên lịch đăng bài ổn định, nhất quán để giữ chân người xem.
  • Sử dụng công cụ hỗ trợ quay và chỉnh sửa video: Sắm các thiết bị cơ bản như điện thoại quay đẹp, tripod, ánh sáng tốt. Tận dụng các ứng dụng chỉnh sửa video như CapCut, InShot để video chuyên nghiệp hơn.
  • Hiểu và tuân thủ chính sách TikTok: Tránh vi phạm các chính sách về nội dung cấm hoặc hạn chế trên TikTok. Cập nhật các quy định mới để kịp thời điều chỉnh chiến lược bán hàng.
  • Chuẩn bị tâm lý kiên nhẫn: Ban đầu, có thể lượng tương tác chưa cao, nhưng đừng nản. Bạn hãy kiên trì đăng nội dung đều đặn và không ngừng cải thiện chất lượng video.
Bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu cần chuẩn bị những gì?
Bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu cần chuẩn bị những gì?

II. 7 Bước bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu từ A-Z

Để bắt đầu bán hàng trên TikTok, bạn cần chuẩn bị một số bước cơ bản để xây dựng nền tảng vững chắc cho việc kinh doanh của mình. Dưới đây là các bước quan trọng bạn cần thực hiện để đạt được hiệu quả tốt nhất khi bán hàng trên nền tảng này.

1. Tạo tài khoản bán hàng TikTok chuyên nghiệp

Để tạo sự tin tưởng và dễ dàng thu hút khách hàng, bạn cần tạo một tài khoản TikTok chuyên nghiệp. Hãy sử dụng tên tài khoản dễ nhớ, phù hợp với sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn. Cập nhật ảnh đại diện sắc nét và thông tin mô tả rõ ràng để khách hàng biết bạn đang bán sản phẩm gì.

Tạo tài khoản bán hàng TikTok chuyên nghiệp
Tạo tài khoản bán hàng TikTok chuyên nghiệp

2. Nghiên cứu thị trường và đối tượng khách hàng

Trước khi bắt đầu, bạn cần hiểu rõ ai là khách hàng mục tiêu của mình. Nghiên cứu đối tượng mà bạn muốn hướng đến, tìm hiểu sở thích, độ tuổi, hành vi mua sắm và các thói quen tiêu dùng để tạo ra các chiến lược bán hàng phù hợp.

3. Xây dựng tuyến nội dung hấp dẫn

TikTok là nền tảng thiên về video ngắn, vì vậy, việc tạo ra các video hấp dẫn và sáng tạo là rất quan trọng. Hãy tập trung vào những nội dung thú vị, dễ gây chú ý, và có liên quan đến sản phẩm của bạn. Đừng quên thử nghiệm các dạng nội dung khác nhau như video hướng dẫn, câu chuyện người dùng, hay các thử thách liên quan đến sản phẩm.

4. Tối ưu hóa hồ sơ và bio TikTok chuyên nghiệp

Bio (thông tin mô tả) của bạn cần phải thật ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin. Hãy để lại những mô tả hấp dẫn, dễ hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đừng quên thêm liên kết tới trang web hoặc TikTok Shop nếu có.

Tối ưu hóa hồ sơ và bio TikTok chuyên nghiệp
Tối ưu hóa hồ sơ và bio TikTok chuyên nghiệp

5. Tăng lượng người theo dõi (Follow)

Lượng người theo dõi càng lớn, cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng càng cao. Hãy thường xuyên đăng tải nội dung chất lượng, tham gia các trend, và tương tác với người xem để tạo sự gắn kết và thúc đẩy lượng follow tự nhiên.

6. Sử dụng phần mềm và công cụ hỗ trợ

Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ như phần mềm chỉnh sửa video, công cụ phân tích dữ liệu, hay phần mềm tăng follow hay những phần mềm quản lý tin nhắn/comment khách hàng hỗ trợ tối ưu hoá quy trình kinh doanh sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả bán hàng. Chúng giúp bạn tạo ra nội dung chuyên nghiệp và tối ưu hóa chiến lược bán hàng. 

Để bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu hiệu quả, việc tận dụng các công cụ hỗ trợ là điều không thể thiếu. Đặc biệt, khi lượng tương tác và khách hàng tăng lên, bạn sẽ cần một giải pháp giúp quản lý tin nhắn, comment một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Phần mềm quản lý chat đa kênh chính là một sự lựa chọn hiệu quả, là “trợ thủ đắc lực” của các cá nhân kinh doanh, các shop bán hàng và các doanh nghiệp lớn nhỏ. Phần mềm quản lý chat đa kênh Upvrial sở hữu hàng loạt các tính năng vượt trội như:

Sử dụng phần mềm và công cụ hỗ trợ
Sử dụng phần mềm và công cụ hỗ trợ
  • Quản lý tin nhắn và comment tập trung đa kênh: Tất cả tin nhắn, bình luận từ TikTok, Fanpage Facebook, Shopee và Zalo OA đều được gộp về một giao diện duy nhất, giúp bạn dễ dàng kiểm soát và trả lời khách hàng.
  • Tự động trả lời tin nhắn và comment: Phần mềm hỗ trợ tự động phản hồi tin nhắn và bình luận từ khách hàng, vừa tiết kiệm thời gian vừa đảm bảo tính cá nhân hóa, tăng sự hài lòng cho khách hàng.
  • Phân loại và quản lý khách hàng thông minh: Toàn bộ thông tin khách hàng được lưu trữ tập trung và phân loại bằng các thẻ tag rõ ràng, giúp bạn chăm sóc khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn.
  • Tính năng Remarketing tự động: Bạn có thể thiết lập lịch trình nhắn tin chăm sóc định kỳ, duy trì kết nối với khách hàng và không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội bán hàng nào.
  • Hỗ trợ tối ưu nguồn lực kinh doanh: Tính năng tự động phân chia hội thoại giúp phân bổ công việc hợp lý giữa các nhân viên, tránh trùng lặp và nâng cao hiệu suất làm việc.
  • Lọc và tìm kiếm đoạn hội thoại nhanh chóng: Hệ thống lọc thông minh giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và quản lý các cuộc trò chuyện theo từng tiêu chí cụ thể, tiết kiệm thời gian và công sức.

Xem ngay video giới thiệu chi tiết tất tần tật những thông tin hữu ích về phần mềm quản lý chat đa kênh Upviral!

7. Tham gia chương trình dành cho người bán của TikTok

TikTok Shop tung ra rất nhiều chương trình bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu, chính vì vậy hãy tham gia những chương trình đặt biệt này của TikTok để có thêm thật nhiều ưu đãi cho khách hàng nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng trên TikTok. Một số chương trình bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu mà bạn có thể tham gia:

  • TikTok shop: Đây là tính năng cho phép bạn bán hàng trực tiếp trên TikTok, giúp khách hàng có thể dễ dàng mua sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng.
  • TikTok creator marketplace: Nếu bạn muốn hợp tác với các influencer để quảng bá sản phẩm, đây là nơi lý tưởng để kết nối với những người sáng tạo nội dung có ảnh hưởng.
  • Chương trình TikTok Ads: Chạy quảng cáo trên TikTok sẽ giúp bạn tiếp cận rộng rãi hơn, tạo sự chú ý và thu hút khách hàng tiềm năng.
  • TikTok affiliate program: Bạn có thể tham gia chương trình liên kết, giúp gia tăng doanh thu thông qua việc giới thiệu sản phẩm của người khác.
  • Livestream và livestream shopping: Livestream là một cách tuyệt vời để giới thiệu sản phẩm, giao tiếp trực tiếp với khách hàng và bán hàng ngay trong lúc phát sóng.
  • Chương trình đào tạo và hỗ trợ người bán: TikTok cung cấp nhiều khóa đào tạo và hỗ trợ cho người bán, giúp bạn cải thiện kỹ năng bán hàng và hiểu thêm về cách thức hoạt động của nền tảng này.

XEM THÊM: 

III. Những lưu ý quan trọng khi bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu

Khi bắt đầu bán hàng trên TikTok, không chỉ nội dung mà cách tiếp cận cũng đóng vai trò quan trọng. Để tránh những sai lầm đáng tiếc và tối ưu hóa hiệu quả, bạn cần ghi nhớ một số lưu ý quan trọng sau đây:

Những lưu ý quan trọng khi bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu
Những lưu ý quan trọng khi bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu
  • Đừng chạy theo mọi trend một cách mù quáng: Không phải trend nào cũng phù hợp với sản phẩm của bạn. Hãy chọn những xu hướng thực sự liên quan để thu hút đúng khách hàng tiềm năng và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
  • Tạo nội dung chân thực, không “quá lố”: Khách hàng trên TikTok yêu thích sự gần gũi, chân thật. Tránh lạm dụng các hiệu ứng hoặc nội dung phóng đại quá mức gây mất lòng tin.
  • Tập trung vào giá trị, không chỉ bán hàng: Đừng chỉ chăm chăm quảng cáo sản phẩm. Hãy chia sẻ những thông tin hữu ích, mẹo vặt hoặc câu chuyện thú vị liên quan đến sản phẩm để thu hút và giữ chân người xem.
  • Luôn trả lời bình luận và tin nhắn nhanh chóng: Sự tương tác kịp thời giúp bạn ghi điểm trong mắt khách hàng. Đây cũng là cách để xây dựng mối quan hệ bền chặt và khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm.
  • Không vi phạm chính sách cộng đồng của TikTok: Đăng tải nội dung phù hợp, tránh những sản phẩm bị cấm như hàng giả, hàng nhái. Vi phạm chính sách có thể khiến tài khoản của bạn bị khóa.
  • Tận dụng livestream một cách khéo léo: Livestream không chỉ giúp bạn bán hàng mà còn tạo kết nối trực tiếp với khách hàng. Chuẩn bị kỹ nội dung và sản phẩm trước khi phát sóng để tăng hiệu quả.
  • Kiên nhẫn và không ngừng học hỏi: Thành công không đến ngay lập tức. Hãy kiên trì thử nghiệm và rút kinh nghiệm từ những lần chưa đạt kỳ vọng để cải thiện chất lượng nội dung và chiến lược bán hàng.

IV. Tại sao TikTok lại là một nền tảng bán hàng tiềm năng?

TikTok không chỉ là nơi giải trí, mà còn là một nền tảng bán hàng đầy tiềm năng, đặc biệt đối với những ai muốn tiếp cận khách hàng trẻ và năng động. Vậy tại sao TikTok lại trở thành mảnh đất màu mỡ cho việc kinh doanh? Dưới đây là những lý do khiến TikTok trở thành nền tảng bán hàng hấp dẫn.

Tại sao TikTok lại là một nền tảng bán hàng tiềm năng?
Tại sao TikTok lại là một nền tảng bán hàng tiềm năng?
  • Đối tượng người dùng trẻ và năng động: TikTok chủ yếu thu hút người dùng dưới 30 tuổi, đây là nhóm đối tượng có nhu cầu mua sắm và thường xuyên tương tác với các video quảng cáo sản phẩm.
  • Nội dung video dễ lan tỏa: Video trên TikTok có khả năng lan truyền rất nhanh, giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận được nhiều người hơn chỉ với một video viral.
  • Tính năng mua sắm trực tiếp trên nền tảng: TikTok tích hợp tính năng TikTok Shop, cho phép người bán dễ dàng đăng sản phẩm và người mua có thể mua ngay trong ứng dụng mà không cần rời khỏi TikTok.
  • Sự sáng tạo và thử nghiệm tự do: TikTok là nền tảng giúp bạn thể hiện sự sáng tạo qua những video ngắn, hấp dẫn, dễ dàng thử nghiệm và thay đổi chiến lược tiếp cận khách hàng.
  • Cộng đồng người dùng tương tác cao: TikTok không chỉ là nơi giải trí mà còn là nền tảng để xây dựng cộng đồng. Bạn dễ dàng nhận được phản hồi, bình luận và tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng.
  • Chi phí quảng cáo hợp lý: So với các nền tảng khác, chi phí quảng cáo trên TikTok tương đối hợp lý, mang lại hiệu quả cao trong việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng doanh thu.

Kết Luận

Với 7 bước bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu mà chúng tôi vừa chia sẻ, hy vọng bạn đã có một lộ trình rõ ràng để bắt đầu hành trình kinh doanh của mình trên nền tảng này. Đừng quên rằng thành công không đến từ việc chỉ làm một lần mà phải kiên trì và liên tục cải thiện. Hãy áp dụng các bước trên, kết hợp với sự sáng tạo và kiên nhẫn, bạn chắc chắn sẽ đạt được những kết quả đáng mong đợi. Chúc bạn thành công trên TikTok!

Upviral - Phần mềm quản lý chat đa kênh

Tốt nhất, được sử dụng nhiều nhất

Hơn 100.000 cá nhân và doanh nghiệp đã tin dùng

TIN LIÊN QUAN

Đăng ký

Điều khoản sử dụng

Upviral.vn – Phần mềm quản lý bán hàng với các tính năng hỗ trợ bán hàng Online là một phần mềm đáng tin cậy, với cộng động hỗ trợ đông đảo từ Cộng đồng Upviral.vn. Chính sách bảo mật của Upviral.vn mô tả các loại thông tin mà chúng tôi thu thập khi sử dụng phần mềm, đồng thời cũng mô tả cách chúng tôi bảo vệ và sử dụng thông tin của bạn.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập những thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng:

  • Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi: chúng tôi có thể thu thập thông tin như địa chỉ liên hệ qua Email và khắc phục sự cố được cung cấp trong phản hồi của người dùng. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn và cải tiến sản phẩm của chúng tôi trong tương lai.
  • Thông tin chúng tôi nhận được từ việc sử dụng dịch vụ và phần mềm, như là: tên hiển thị, dữ liệu từ Fanpage, dữ liệu từ website kết nối với upviral.vn. Thông tin này nằm trong điều khoản sử dụng của facebook.
  • Thông tin đăng nhập bằng cách sử dụng dịch vụ và phần mềm của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin nhất định trên các máy chủ của chúng tôi.
Thời gian lưu trữ dữ liệu

Upviral.vn lưu trữ các thông tin thu thập được từ các nguồn, thông tin đơn hàng trong thời gian hạn định

  • Với các thông tin liên quan đến đơn hàng, Upviral.vn lưu trữ thời gian trong thời gian tối đa 03 NĂM. Quá thời gian trên Upviral.vn sẽ tiến hành xóa dữ liệu. Sẽ thông báo trước cho shop trước khi XÓA để shop chủ động backup dữ liệu
  • Dữ liệu trên Upviral.vn (Nội dung comemnt, inbox, hình ảnh) sẽ được lưu trữ tối đa 02 NĂM. Quá thời gian trên Upviral.vn sẽ tiến hành xóa dữ liệu và có thông báo cần thiết trước khitiến hành XÓA
Thông tin khi sử dụng dịch vụ
  • Địa chỉ, số điện thoại, Email.
  • Tên hiển thị facebook, dữ liệu fanpage và dữ liệu website.
Bảo mật thông tin

Chúng tôi làm việc chăm chỉ để bảo vệ Upviral.vn và người dùng tránh việc bị truy cập trái phép, hoặc thay đổi, tiết lộ trái phép thông tin cá nhân mà chúng tôi giữ. Áp dụng những biện pháp công nghệ mới nhất để bảo vệ thông tin khách hàng, đơn hàng của người dùng khi lưu trữ trên máy chủ của Upviral.vn.

Thông tin cung cấp

Chúng tôi không chia sẻ thông tin của người dùng với các công ty, tổ chức, và cá nhân ngoài Upviral.vn trừ khi một trong những điều sau đây được áp dụng:

  • Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin từ Fanpage của bạn, khách hàng của bạn, thông tin của Shop để xây dựng các tính năng cần thiết của Upviral.vn khi các thông tin này gần như là công khai. Các thành viên khác khi sử dụng Upviral.vn có thể tái sử dụng các thông tin này: Lịch sử mua hàng, Báo cáo xấu, Địa chỉ người nhận.
  • Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân ngoài Upviral.vn khi chúng tôi có sự đồng ý cụ thể của bạn để làm như vậy. Người dùng cá nhân khác, hoặc các doanh nghiệp bạn liên kết, hoặc dịch vụ bên thứ ba liên quan đến dịch vụ và phần mềm mà chúng tôi cung cấp cho bạn.
  • Vì lý do pháp lý: trong trường hợp luật pháp áp dụng hoặc cho phép, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân không liên quan đến Upviral.vn nếu chúng tôi tin rằng việc truy cập, sử dụng, lưu trữ hoặc tiết lộ thông tin đó là cần thiết.
  • Chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo bí mật về bất kỳ thông tin cá nhân nào nếu Upviral.vn sát nhập, mua hoặc bán với một bên khác, thông tin người dùng vẫn được đảm bảo bí mật trước khi bàn giao hoặc tuân thủ theo chính sách bảo mật khác.
Đồng ý

Chúng tôi sẽ yêu cầu sự chấp thuận của bạn trước khi sử dụng thông tin cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được quy định tại Chính sách Bảo mật này trong phạm vi pháp luật cho phép. Chúng tôi sẽ ngừng sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào nếu bạn yêu cầu chúng tôi làm như vậy.

Tiếp nhận và hướng dẫn người sử dụng dịch vụ

Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ, vui lòng gửi yêu cầu tới chúng tôi qua Fanpage Phần mềm Upviral.vn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất và tốt nhất, mong muốn của chúng tôi là sự hài lòng của khách hàng với phần mềm và dịch vụ. Chúng tôi sẽ không giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà bạn yêu cầu từ bên ngoài dịch vụ.

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng cho tất cả các dịch vụ và phần mềm được cung cấp bởi Upviral.vn và các đại lý phân phối.

Thiết lập

Chính sách bảo mật của chúng tôi có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ không thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với chính sách này, bao gồm bất kỳ thay đổi nào có liên quan đến việc sử dụng thông tin người dùng cá nhân nếu không có sự đồng ý của bạn.

Thay đổi điều khoản sử dụng

Upviral.vn giữ quyền thay đổi và/hoặc sửa đổi mà không cần báo trước bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản Sử dụng này tùy từng thời điểm. Những sự thay đổi và/hoặc sửa đổi như vậy sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật lên website này. Nếu Bạn tiếp tục sử dụng Phần mềm quản lý Upviral.vn sau khi các thay đổi và/hoặc sửa đổi được đăng lên, Bạn đã chấp nhận và đồng ý với các thay đổi và/hoặc sửa đổi đó.

Từ chối đảm bảo

Upviral.vn hoạt động dựa trên dữ liệu từ các kênh bán hàng trả về (Fanpage Facebook, Sàn TMĐT Website…) nên Dịch vụ của Upviral.vn được cung cấp dựa trên nguyên tắc không bảo hành, trên cơ sở dịch vụ và tính năng sẵn có mà không có bất kỳ sự bảo đảm bằng bất kỳ hình thức nào dù được thể hiện hoặc ngụ ý như vậy. Phần mềm Upviral.vn không đảm bảo rằng rằng sự vận hành các dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc bị lỗi.