Cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok đang là một chủ đề nóng hổi được rất nhiều người mới bắt đầu kinh doanh online trên TikTok quan tâm trong thời gian gần đây. Với sự phát triển mạnh của TikTok, việc tạo giỏ bán hàng trên TikTok giúp bạn tăng doanh thu và tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Trong bài viết này, Phần mềm quản lý chat đa kênh sẽ cùng khám phá 3 bước đơn giản để thực hiện cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok hiệu quả.
Mục lục
ToggleI. Tại sao nên tìm cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok?
Với sự bùng nổ của TikTok trong việc kết nối người dùng, ngày càng nhiều người lựa chọn TikTok để kinh doanh online. Khi thực hiện cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok sẽ giúp bạn:
- Tiếp cận đối tượng lớn: TikTok hiện có hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, và đây là cơ hội để bạn giới thiệu sản phẩm đến một lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ.
- Tăng tương tác và nhận diện thương hiệu: Việc tạo giỏ bán hàng không chỉ giúp bạn bán hàng hiệu quả mà còn tạo cơ hội để tăng cường sự tương tác với khách hàng, xây dựng mối quan hệ gắn bó và nâng cao nhận diện thương hiệu.
- Khả năng tiếp thị độc đáo: Với các tính năng như video ngắn, livestream, và hashtag, bạn có thể sáng tạo nội dung độc đáo để thu hút khách hàng, giúp sản phẩm của bạn nổi bật giữa hàng triệu lựa chọn khác.
- Thúc đẩy doanh thu nhanh chóng: Khi khách hàng có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng ngay trên TikTok, bạn sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi tăng lên, từ đó thúc đẩy doanh thu nhanh chóng.
- Dễ dàng theo dõi hiệu quả: TikTok cung cấp các công cụ phân tích giúp bạn theo dõi hoạt động bán hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho phù hợp.
II. Những điều kiện để làm được cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok
Để bắt đầu cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok hiệu quả, có một số điều kiện mà bạn cần lưu ý để có thể thực hiện cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok một cách dễ dàng và nhanh chóng. Vậy điều kiện để thực hiện cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok đối với tài khoản doanh nghiệp và tài khoản affiliate có gì khác nhau?
1. Đối với doanh nghiệp
- Tài khoản TikTok Business: Đầu tiên, bạn cần có một tài khoản TikTok Business để tiếp cận các tính năng bán hàng, phân tích và quảng cáo hiệu quả.
- Nội dung hấp dẫn: Sản phẩm của bạn cần được giới thiệu thông qua các video sáng tạo, hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người xem.
- Chất lượng sản phẩm: Sản phẩm bạn bán cần đảm bảo chất lượng tốt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng giúp bạn xây dựng uy tín và thu hút nhiều khách hàng hơn.
- Chiến lược quảng bá rõ ràng: Bạn nên có kế hoạch cụ thể về cách quảng bá sản phẩm, bao gồm việc sử dụng hashtag, tham gia các thử thách, hay hợp tác với các KOL trên TikTok để mở rộng phạm vi tiếp cận.
- Đồng bộ nhận diện thương hiệu: Hãy xây dựng thương hiệu của bạn một cách nhất quán trên TikTok, từ logo, màu sắc đến thông điệp truyền tải. Sự đồng nhất về thương hiệu giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận diện thương hiệu của bạn.
- Chăm sóc khách hàng: Đừng quên rằng dịch vụ khách hàng cũng quan trọng không kém. Luôn chuẩn bị sẵn sàng để trả lời câu hỏi và phản hồi 24/7 từ khách hàng một cách nhanh chóng và tận tâm.
- Đăng ký kinh doanh hợp pháp: Doanh nghiệp của bạn phải được đăng ký kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam.
2. Đối với cá nhân (nhà sáng tạo nội dung, làm tiếp thị liên kết)
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên.
- Quốc tịch: Bạn cần là công dân Việt Nam.
- Số lượng người theo dõi: Tài khoản TikTok của bạn cần có ít nhất 10.000 follower.
- Xác minh danh tính: Bạn cần hoàn tất quá trình xác minh danh tính cá nhân với TikTok.
- Tham gia chương trình (tùy chọn): Đối với nhà sáng tạo nội dung, việc tham gia Chương trình Đối tác hoặc Chương trình Người sáng tạo của TikTok có thể giúp bạn mở rộng các tính năng và hỗ trợ từ nền tảng.
Lưu ý: Các điều kiện trên có thể thay đổi theo thời gian và chính sách của TikTok. Bạn nên cập nhật thông tin mới nhất từ các nguồn chính thức của TikTok trước khi thực hiện.
III. Hướng dẫn cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok trên trang cá nhân
Để thực hiện cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok trên trang cá nhân bạn có thể thao tác theo 3 bước đơn giản dưới đây:
1. Hướng dẫn nhanh
Đăng nhập → Hồ sơ → Giỏ hàng → Trung tâm nhà sáng tạo TikTok Shop → Quản lý nội dung thực hiện → Thêm sản phẩm → Chọn hình thức tìm kiếm sản phẩm → Thêm.
2. Hướng dẫn chi tiết
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản TikTok, vào phần Hồ Sơ sau đó vào Giỏ Hàng và chọn Trung tâm nhà sáng tạo TikTok Shop.
- Bước 2: Tại đây bạn hãy chọn vào phần Quản lý nội dung thực hiện và chọn Thêm sản phẩm.
- Bước 3: Bạn hãy chọn sản phẩm muốn gắn vào giỏ hàng trên trang cá nhân và ấn Thêm để hoàn thành.
IV. Hướng dẫn cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok gắn trên video
Tương tự như cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok trên trang cá nhân, bạn có thể tạo giỏ bán hàng trên TikTok gắn trên video chỉ với 3 thao tác đơn giản dưới đây:
1. Hướng dẫn nhanh
Đăng nhập → Tạo → Chọn video → Tiếp → Thêm liên kết → Sản phẩm → Thêm → Đặt tên hiển thị sản phẩm → Thêm → Đăng.
2. Hướng dẫn chi tiết
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản TikTok, tại giao diện của trang chủ chọn Tạo sau đó chọn video bạn muốn đăng tải và chọn Tiếp.
- Bước 2: Tại đây bạn chọn Thêm liên kết và chọn vào mục Sản phẩm, tìm sản phẩm bạn muốn gắn giỏ hàng và ấn Thêm.
- Bước 3: Tiếp theo bạn hãy Đặt tên hiển thị sản phẩm chọn Thêm sau đó ấn Đăng để hoàn thành.
XEM THÊM:
- Chia sẻ cách lấy video bán hàng trên TikTok cực dễ dàng
- Điều kiện để làm tiếp thị liên kết TikTok đối với Creator và Seller
V. Giải pháp quản lý kinh doanh trên TikTok tối ưu nhất – Phần mềm Upviral
Upviral là một phần mềm chat đa kênh tích hợp nhiều tính năng hữu ích, giúp các chủ doanh nghiệp và người bán hàng quản lý tất cả tin nhắn từ các nền tảng như TikTok Shop, Fanpage Facebook, Zalo OA, và Shopee chỉ trên một giao diện duy nhất. Nhờ đó, bạn không cần phải mất thời gian chuyển đổi giữa các nền tảng mà vẫn có thể chăm sóc khách hàng hiệu quả. Upviral còn giúp bạn tối ưu hóa chi phí và nguồn lực, là cầu nối vững chắc giữa doanh nghiệp và khách hàng.
1. Cơ chế hoạt động của phần mềm Upviral
Phần mềm quản lý chat đa kênh Upviral hoạt động dưới cơ chế tập trung toàn bộ tin nhắn, comment, và phản hồi của khách hàng từ nhiều kênh về cùng một giao diện duy nhất. Nhờ đó, bạn dễ dàng quản lý và phản hồi nhanh chóng, đồng thời tự động phân loại tình trạng đơn hàng và sắp xếp thứ tự chăm sóc ưu tiên. Upviral giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm bớt khối lượng công việc thủ công.
2. Bộ tính năng phần mềm Upviral sở hữu
Upviral được trang bị nhiều tính năng hỗ trợ quản lý kinh doanh trên TikTok hiệu quả, bao gồm:
- Livechat đa kênh: Quản lý tin nhắn từ các kênh TikTok, Facebook, Zalo OA và Shopee trên cùng một cửa sổ, giúp bạn không bỏ sót bất kỳ tin nhắn nào.
- Tự động trả lời tin nhắn và comment: Cài đặt kịch bản tự động trả lời để chăm sóc khách hàng liên tục mà không cần thao tác thủ công.
- Quản lý và phân loại khách hàng: Gắn thẻ và phân loại khách hàng theo trạng thái cụ thể để có chiến lược chăm sóc phù hợp, tăng tỷ lệ chốt đơn hàng.
- Chăm sóc lại khách hàng qua remarketing: Cài đặt tính năng gửi tin nhắn tự động vào các thời điểm khác nhau để nhắc nhở và chăm sóc lại khách hàng.
- Auto chia hội thoại cho nhân viên: Phân chia tự động các đoạn hội thoại cho đội ngũ chăm sóc khách hàng, giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc của từng nhân viên.
- Theo dõi và thống kê bán hàng: Cung cấp bảng thống kê chi tiết về số lượng tin nhắn, comment, và các chỉ số liên quan, hỗ trợ theo dõi hiệu quả bán hàng một cách dễ dàng.
- Tính năng quản lý data khách hàng: Lưu trữ và theo dõi lịch sử tương tác với khách hàng, giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt và quản lý data một cách chặt chẽ.
Kết Luận
Hy vọng rằng với 3 bước đơn giản trong cách tạo giỏ bán hàng trên TikTok mà Upviral vừa chia sẻ, bạn sẽ có thêm nhiều ý tưởng để phát triển cửa hàng trực tuyến của mình. TikTok không chỉ là một nơi để giải trí mà còn là cơ hội vàng cho những ai muốn kinh doanh hiệu quả. Hãy bắt tay vào thực hiện ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội chinh phục khách hàng và nâng cao doanh số bán hàng của bạn nhé!