Cài đặt tin nhắn tự động trên Fanpage với Upviral là một giải pháp tuyệt vời giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa công việc chăm sóc khách hàng. Chỉ với một vài thao tác đơn giản để tự động gửi tin nhắn đến khách hàng với Phần mềm quản lý chat đa kênh, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng mà không mất công theo dõi từng tin nhắn.
Tính năng này cho phép người dùng có thể cài đặt tin nhắn tự động gửi inbox sau một khoảng thời gian đã được cài đặt để remarketing lại cho khách hàng khi khách hàng không để lại thông tin liên hệ tới Fanpage Facebook.
Để cài đặt người dùng vui lòng đăng nhập vào Phần mềm chat đa kênh Upviral bằng tài khoản đã được cung cấp.
- Tại giao diện chọn vào Cài đặt → Biểu tượng Facebook → Cấu hình Facebook và chọn Inbox khách khi chưa có số điện thoại.
- Nhấn vào phần thêm kịch bản để tạo thêm nhiều kịch bản phục vụ cho quy trình chăm sóc khách hàng
- Cài đặt khoảng thời gian tin nhắn tự động được gửi đi mặc định thấp nhất là 15 phút và cao nhất là 7 ngày kể từ khi khách hàng liên hệ với Fanpage.
- Setup kịch bản nội dung tin nhắn tự động vào ô Nội dung.
- Phần mềm Upviral hỗ trợ tích hợp hình ảnh vào tin nhắn trả lời tự động và cá nhân hoá tên của khách hàng với cú pháp {{name}} Nội dung tin nhắn tự động.
- Sau khi đã setup những kịch bản tin nhắn tự động cho Fanpage chọn Lưu kịch bản khi giao diện hiển thị Cấu hình thành công là hoàn thiện.
Video hướng dẫn cài đặt tin nhắn tự động trên Fanpage với Upviral!
Với hướng dẫn cài đặt tin nhắn tự động trên Fanpage với Upviral, hy vọng bạn đã có thêm những kiến thức hữu ích về Phần mềm quản lý chat đa kênh Upviral để nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng. Hãy thử ngay và cảm nhận sự tiện lợi mà công cụ này mang lại!
LIÊN HỆ SỞ HỮU PHẦN MỀM CHAT ĐA KÊNH UPVIRAL NGAY HÔM NAY!
Địa chỉ: Tầng 4 Toà Nhà Stellar Garden, 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 0978.888.466
Mail: [email protected]
Website: Phần mềm quản lý chat đa kênh Upviral
