Trong môi trường kinh doanh trực tuyến đầy cạnh tranh ngày nay, việc xây dựng uy tín thương hiệu là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng. Đặc biệt, đối với những doanh nghiệp mới gia nhập thị trường, việc này không hề đơn giản. Cùng Phần mềm quản lý chat đa kênh khám phá câu chuyện về cách một công ty yến sào đã nâng cao uy tín thương hiệu của mình nhờ sử dụng phần mềm này.
Anh Hữu Thống, chủ shop kinh doanh yến sào chuyên cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm bổ dưỡng, tốt cho sức khỏe. Nhận thấy tiềm năng của thị trường trực tuyến, anh đã quyết định đầu tư vào kênh bán hàng online. Tuy nhiên, việc xây dựng uy tín và tạo tương tác trên các nền tảng mạng xã hội là một thách thức lớn.
Anh Thống chia sẻ: “Những ngày đầu bán hàng online, tôi gặp rất nhiều trở ngại. Bài đăng trên Facebook hầu như không có tương tác, livestream thì không ai xem, chẳng có comment nào. Cảm giác như mình đang lạc lõng giữa “đại dương” internet vậy.” Các bài đăng giới thiệu sản phẩm trên Facebook thường xuyên rơi vào tình trạng “bỏ hoang”, thiếu tương tác và lượt xem. Tình trạng livestream bán hàng cũng không khả quan khi lượng khách hàng ghé thăm rất ít, gần như không có bất kỳ bình luận hay câu hỏi nào.
Để vượt qua những khó khăn này, anh Thống đã tìm kiếm giải pháp và may mắn biết đến Phần mềm MKT – Phần mềm hỗ trợ marketing đa kênh, giúp tự động hóa các hoạt động seeding, tăng tương tác trên Facebook, Youtube, Zalo,… Sau khi áp dụng Phần mềm MKT vào hoạt động kinh doanh, anh Thống đã nhận thấy những thay đổi tích cực:
- Số lượng like, share và comment trên các bài đăng Facebook tăng lên rõ rệt, giúp bài viết tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Phần mềm MKT hỗ trợ seeding livestream hiệu quả, gia tăng lượt xem và bình luận, tạo hiệu ứng đám đông, thu hút ngày càng nhiều khách hàng tham gia.
- Sự gia tăng lượng tương tác và phản hồi tích cực từ khách hàng đã giúp nâng cao uy tín cho thương hiệu yến sào của anh Thống.
Anh Thống chia sẻ sau một thời gian sử dụng: “Phần mềm MKT thực sự là một “cứu cánh” cho việc kinh doanh online của tôi. Nhờ phần mềm này, các bài đăng và livestream bán hàng của shop thu hút được nhiều khách hàng hơn hẳn. Đặc biệt, việc tự động seeding like, comment vào livestream giúp tôi tự tin hơn khi giao tiếp với khách hàng, từ đó chốt đơn hiệu quả hơn.”
Video feedback chi tiết của anh Thông:
Phần mềm MKT với những lợi ích thiết thực đã và đang khẳng định vị thế là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp kinh doanh online, đặc biệt là trong lĩnh vực yến sào. Phần mềm này giúp xây dựng thương hiệu, tăng doanh thu và tối ưu hiệu quả bán hàng. Phần mềm MKT hứa hẹn sẽ tiếp tục đồng hành cùng các doanh nghiệp trên con đường chinh phục thị trường online đầy tiềm năng.
XEM THÊM:
- Từ “Hiểu Thương và Dẫn dắt” đến nâng tầm văn hóa doanh nghiệp: Hành trình cùng Phần mềm MKT
- Bí quyết tăng doanh thu x20 cho salon tóc Hải Phòng nhờ phần mềm MKT
