Tin nhắn Zalo lưu trữ bao lâu là câu hỏi mà nhiều người dùng Zalo thắc mắc khi cần tìm lại các tin nhắn cũ nhưng không thấy chúng nữa. Vậy, tin nhắn Zalo lưu trữ bao lâu? Và liệu bạn có thể khôi phục được những tin nhắn đã mất? Hãy cùng Phần mềm quản lý chat đa kênh khám phá ngay trong bài viết này để hiểu rõ hơn!

I. Lưu trữ tin nhắn Zalo là gì?

Lưu trữ tin nhắn Zalo là quá trình hệ thống tự động giữ lại nội dung các cuộc trò chuyện trên ứng dụng Zalo. Tính năng này giúp bạn bảo quản toàn bộ dữ liệu tin nhắn như văn bản, hình ảnh, hay tệp tin đã gửi đi và nhận về. 

Nhờ vào việc lưu trữ tin nhắn Zalo, bạn có thể dễ dàng tìm lại những thông tin quan trọng trong tương lai. Tuy nhiên, Zalo cũng có thời hạn lưu trữ nhất định, do đó, nếu không sao lưu hoặc khôi phục kịp thời, tin nhắn có thể bị mất sau một khoảng thời gian nhất định.

II. Tin nhắn Zalo lưu trữ bao lâu? Có cách khôi phục lại được không?

Nếu tài khoản Zalo của bạn đang hoạt động bình thường, các tin nhắn sẽ được lưu trữ vĩnh viễn, trừ khi bạn chủ động xóa chúng giúp người dùng dễ dàng tra cứu lại nội dung cũ bất kỳ lúc nào.

Để khôi phục tin nhắn, bạn cần kích hoạt tính năng sao lưu và đồng bộ tin nhắn trên ứng dụng. Nếu đã sao lưu, bạn có thể dễ dàng khôi phục qua vài thao tác đơn giản. Ngược lại, nếu không có bản sao lưu, khả năng khôi phục sẽ rất thấp.

III. Cách lưu trữ tin nhắn Zalo để tránh mất tin nhắn quan trọng 

Tin nhắn quan trọng trên Zalo nếu không lưu trữ đúng cách rất dễ bị mất đi mãi mãi. Đừng lo, bạn hoàn toàn có thể bảo vệ những thông tin quý giá này chỉ với vài thao tác đơn giản. Hãy cùng khám phá cách lưu trữ tin nhắn Zalo hiệu quả ngay dưới đây!

1. Hướng dẫn nhanh 

Đăng nhập → Cá nhân → Bánh răng → Cài đặt → Sao lưu & khôi phục → Sao lưu ngay

2. Hướng dẫn chi tiết 

Tham khảo ngay 3 bước cực kỳ đơn giản giúp lưu trữ tin nhắn Zalo một cách hiệu quả mà không bị mất đi những tin nhắn và thông tin quan trọng nhé!

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại và chọn vào phần Cá nhân. 

• Bước 2: Tại đây bạn hãy chọn vào biểu tượng Bánh răng cài đặt và chọn vào Sao lưu & khôi phục.

• Bước 3: Tại đây bạn hãy chọn Sao lưu ngay để hoàn tất việc lưu trữ tin nhắn trên Zalo. 

XEM THÊM: 

• Khám phá quy trình chăm sóc khách hàng qua Zalo OA x5 tỷ lệ chốt đơn
• Tổng hợp ngay 7+ phần mềm quản lý tin nhắn Zalo OA tốt nhất hiện nay

IV. Giải pháp tránh mất tin nhắn Zalo – Phần mềm quản lý tin nhắn Zalo Upviral 

Để tránh mất những thông tin quan trọng và quản lý hiệu quả công việc kinh doanh, phần mềm quản lý tin nhắn Zalo Upviral là một sự lựa chọn tối ưu. Với khả năng quản lý đa kênh, tự động hóa quy trình và tối ưu hóa chi phí, Upviral mang đến một trải nghiệm hoàn toàn mới trong việc quản lý tin nhắn Zalo và các nền tảng khác.

1. Giới thiệu tổng quan phần mềm quản lý tin nhắn Zalo Upviral 

Không chỉ quản lý tin nhắn Zalo, Phần mềm Upviral còn hỗ trợ quản lý hàng loạt phản hồi từ tin nhắn/comment của khách hàng đến từ các kênh kinh doanh khác nhau quản lý về một giao diện chung dễ dàng quản lý. Với hệ thống quản lý tập trung đa nền tảng của Upviral, người dùng hoàn toàn có thể tối ưu hoá hoạt động kinh doanh đa kênh với những tính năng Upviral hỗ trợ như: 

2. Cơ chế hoạt động của phần mềm quản lý tin nhắn Zalo Upviral

Phần mềm Upviral hoạt động với các cơ chế hiện đại, đảm bảo sự tiện lợi và hiệu quả:

• Livechat quản lý tin nhắn đa kênh: Tất cả tin nhắn mới sẽ được tự động đẩy lên đầu, giúp bạn phản hồi nhanh chóng.
• Tự động trả lời tin nhắn và comment: Đáp ứng khách hàng kịp thời với nội dung được cá nhân hóa, tạo trải nghiệm tốt hơn.
• Phân loại và quản lý khách hàng: Hệ thống tập trung dữ liệu, phân loại khách hàng theo thẻ tag, giúp dễ dàng theo dõi và chăm sóc lại.
• Remarketing hiệu quả: Gửi tin nhắn tự động theo lịch trình để duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Tự động phân công công việc: Tin nhắn sẽ được tự động chia đều cho nhân viên, đảm bảo xử lý nhanh mà không chồng chéo. 

3. Video giới thiệu phần mềm quản lý tin nhắn Zalo Upviral

Xem ngay video giới thiệu cực chi tiết về phần mềm quản lý tin nhắn Zalo Upviral!

V. Câu hỏi thường gặp xoay quanh chủ đề tin nhắn Zalo lưu trữ bao lâu (FAQ)

Tin nhắn Zalo lưu trữ bao lâu? là câu hỏi được rất nhiều người dùng quan tâm. Dưới đây là phần giải đáp cho những thắc mắc phổ biến liên quan đến vấn đề này. Những thông tin ngắn gọn, chính xác sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm được câu trả lời phù hợp.

• Q1. Tin nhắn Zalo sau bao lâu thì bị xóa?

Tin nhắn Zalo sẽ không tự động bị xóa, trừ khi bạn thực hiện thao tác xóa hoặc không sao lưu và khôi phục khi đổi thiết bị.

• Q2. Có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa không?

Có, bạn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa nếu trước đó đã bật tính năng sao lưu. Nếu chưa sao lưu, việc khôi phục sẽ không khả thi.

• Q3. Sao lưu tin nhắn Zalo có tốn phí không?

Không, tính năng sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo hoàn toàn miễn phí cho tất cả người dùng.

• Q4. Làm sao để kiểm tra tin nhắn đã được sao lưu hay chưa?

Bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập Cài đặt > Tin nhắn > Sao lưu và khôi phục, tại đây sẽ hiển thị thời gian sao lưu gần nhất.

• Q5. Tin nhắn Zalo lưu trên máy chủ trong bao lâu?

Zalo không công bố chính xác thời gian lưu trữ tin nhắn trên máy chủ, nhưng với các tin nhắn đã sao lưu, bạn có thể khôi phục bất kỳ lúc nào nếu tài khoản vẫn hoạt động.

Kết Luận

Vậy là, tin nhắn Zalo lưu trữ bao lâu phụ thuộc vào nhiều yếu tố như cài đặt của người dùng và việc sử dụng tính năng sao lưu. Nếu chẳng may mất đi những cuộc trò chuyện quan trọng, đừng lo lắng, bạn vẫn có thể khôi phục tin nhắn Zalo nếu đã có sao lưu dữ liệu trước đó. Hãy nhớ sao lưu thường xuyên để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quý giá nào!