Thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại là một trong những công việc quan trọng giúp bạn quản lý trang hiệu quả hơn. Dù bạn là một người mới hay đã quen thuộc với việc sử dụng Facebook, việc thêm quản trị viên sẽ giúp chia sẻ nhiệm vụ và cải thiện hiệu suất hoạt động của Fanpage. Trong bài viết này, Phần mềm quản lý chat đa kênh sẽ hướng dẫn bạn 2 cách thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại cực đơn giản.
I. Quản trị viên trên Fanpage là gì?
Quản trị viên trên Fanpage là người đảm nhận vai trò quản lý và điều hành nội dung, tương tác với người dùng trên trang. Quản trị viên trên Fanpage có trách nhiệm đăng bài, trả lời câu hỏi, xử lý phản hồi từ người theo dõi, và duy trì không khí tích cực cho cộng đồng. Ngoài ra, quản trị viên cũng theo dõi các số liệu thống kê để cải thiện hiệu quả hoạt động của Fanpage. Nhờ vào sự hỗ trợ của quản trị viên, Fanpage có thể phát triển mạnh mẽ và tạo ra mối liên hệ gần gũi với người dùng.
II. Bạn có thể làm gì khi trở thành quản trị viên trên Fanpage?
Khi trở thành quản trị viên trên Fanpage, bạn sẽ có nhiều cơ hội để kết nối với người theo dõi và tạo ra nội dung hấp dẫn. Dưới đây là những điều bạn có thể làm khi đảm nhận vai trò này:
- Đăng tải nội dung: Chia sẻ các bài viết, hình ảnh, video hoặc sự kiện liên quan đến thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Tương tác với người theo dõi: Trả lời câu hỏi, phản hồi ý kiến và thảo luận với cộng đồng để xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn.
- Quản lý phản hồi: Theo dõi và xử lý các bình luận, đánh giá từ người dùng, giúp duy trì không khí tích cực trên Fanpage.
- Phân tích số liệu: Theo dõi các chỉ số thống kê để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của người theo dõi, từ đó tối ưu hóa chiến lược nội dung.
- Lên kế hoạch chiến dịch: Tổ chức các chương trình khuyến mãi, cuộc thi hoặc sự kiện trực tuyến để thu hút thêm sự chú ý và tương tác từ người dùng.
III. 2 Cách thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại cực đơn giản
Thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại là một việc làm cần thiết để giúp bạn quản lý và phát triển trang hiệu quả hơn. Dù bạn sử dụng iPhone hay Android, quá trình này đều khá đơn giản và nhanh chóng. Dưới đây là hướng dẫn cách thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại dễ dàng thực hiện.
1. Hướng dẫn cách thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại Iphone
Để thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại Iphone bạn có thể thao tác theo các bước đơn giản dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào trang Fanpage Facebook và chọn vào Menu sau đó bạn chọn vào mục Cài đặt & quyền riêng tư chọn Cài đặt.
- Bước 2: Trên thanh tìm kiếm bạn gõ “Quyền truy cập trang” để vào trang quản trị sau đó chọn Thêm mới chọn Tiếp
- Bước 3: sau đó bạn hãy Tìm kiếm người dùng và ấn Cấp quyền truy cập sau đó Xác nhận mật khẩu sau đó chọn Xác nhận để hoàn thành.
2. Hướng dẫn cách thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại Android
Tương tự như trên điện thoại iphone, chỉ với một vài thao tác đơn giản bạn đã có thể thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại android chỉ trong 1 phút:
- Bước 1: Bạn hãy đăng nhập vào Fanpage Facebook của mình, sau đó nhấn vào Menu và chọn mục “Cài đặt & quyền riêng tư” rồi tiếp tục chọn “Cài đặt.”
- Bước 2: Trên thanh tìm kiếm, bạn nhập từ khóa “Quyền truy cập trang” để truy cập vào trang quản lý.
- Bước 3: Tiếp theo, nhấn vào “Thêm mới” sau đó chọn “Tiếp” và tìm kiếm người dùng. Cuối cùng, ấn “Cấp quyền truy cập” và Nhập mật khẩu và chọn Xác nhận để hoàn tất.
XEM THÊM:
- Quản Lý Tin Nhắn Nhiều Fanpage Cùng Lúc Trên 1 Phần Mềm Duy Nhất
- Hướng Dẫn 3 Bước Chỉnh Sửa Tin Nhắn Tự Động Trên Fanpage Facebook
IV. Phần mềm quản lý tập trung HÀNG NGHÌN Fanpage Facebook một lúc – Phần mềm Upviral
Gặp khó khăn trong việc quản lý hàng loạt Fanpage Facebook, thiếu hụt quản trị viên, nguồn nhân lực duy trì quản lý và chăm sóc Fanpage? Đừng lo lắng! Phần mềm chat đa kênh Upviral ra đời với sứ mệnh hỗ trợ các cá nhân/doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất!
1. Tổng quan về phần mềm Upviral
Phần mềm quản lý chat đa kênh Upviral là một giải pháp quản lý tập trung hàng loạt Fanpage Facebook về một giao diện duy nhất để dễ dàng quản lý và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó tối ưu chi phí và nguồn lực kinh doanh online trên Facebook. Upviral tự hào là cầu nối tuyệt vời giữa khách hàng với doanh nghiệp được tích hợp hàng loạt tính năng:
- Quản lý chat đa kênh: Upviral cho phép bạn quản lý một số lượng lớn tin nhắn từ nhiều kênh khác nhau, tự động đẩy tin nhắn mới lên đầu để dễ dàng theo dõi và chăm sóc khách hàng.
- Tự động trả lời Inbox và comment: Phần mềm này tự động trả lời các comment trên bài viết và chuyển đổi khách hàng sang Messenger để nhắn tin chăm sóc theo kịch bản đã định sẵn.
- Cài đặt trả lời tự động cho hàng nghìn Fanpage: Bạn có thể cài đặt trả lời tự động cho nhiều fanpage cùng lúc, giúp việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng hơn.
- Remarketing khách hàng: Cài đặt tính năng inbox theo nội dung để chăm sóc lại khách hàng vào những thời điểm nhất định.
- Quản lý dữ liệu khách hàng: Upviral giúp bạn theo dõi số lượng khách hàng, inbox và comment một cách chi tiết, cập nhật tức thời trên cùng một thiết bị.
- Chăm sóc khách hàng theo nhóm với thẻ Tag phân loại: Gắn thẻ khách hàng theo trạng thái để có chiến lược chăm sóc cụ thể, tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Auto chia hội thoại cho nhân viên: Phần mềm tự động phân chia đoạn hội thoại cho từng nhân viên chăm sóc khách hàng, giúp quản lý hiệu quả hơn.
- Lọc và phân loại đoạn hội thoại: Upviral cho phép bạn lọc và phân loại hội thoại theo nhiều tiêu chí khác nhau, giúp xử lý các đơn hàng có vấn đề một cách nhanh chóng.
- Tính năng khác: Bạn có thể tạo nhiều mẫu tin nhắn trả lời tự động cho các kênh khác nhau, đồng thời theo dõi các đơn hàng có vấn đề khi đang giao.
2. Video giới thiệu chi tiết phần mềm chat đa kênh Upviral
Xem ngay video giới thiệu chi tiết phần mềm chat đa kênh Upviral để có cái nhìn tổng quan và chi tiết nhất về giải pháp quản lý chat đa kênh đang HOT nhất hiện nay!
Kết Luận
Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã nắm rõ được 2 cách thêm quản trị viên vào Fanpage trên điện thoại một cách dễ dàng và nhanh chóng. Việc phân chia trách nhiệm cho các quản trị viên không chỉ giúp bạn quản lý Fanpage hiệu quả hơn mà còn tạo cơ hội cho sự phát triển của trang. Đừng ngần ngại thực hiện ngay để tối ưu hóa việc quản lý Fanpage của bạn! Chúc bạn thành công!