Cách tạo gian hàng Shopee không hề khó, nhưng để thiết lập một gian hàng chuyên nghiệp, thu hút khách hàng và tận dụng tối đa các tính năng của Shopee thì bạn cần làm đúng ngay từ đầu. Nếu bạn đang muốn bắt đầu kinh doanh online trên Shopee nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, bài viết này Phần mềm quản lý chat đa kênh sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể, đơn giản và dễ hiểu nhất!

I. Xu hướng kinh doanh trên Shopee năm 2025 

Kinh doanh trên Shopee ngày càng cạnh tranh, nhưng nếu nắm bắt đúng xu hướng bán hàng 2025, bạn sẽ có lợi thế lớn để thu hút khách và tăng trưởng doanh số. Shopee không ngừng cập nhật tính năng mới, tối ưu trải nghiệm mua sắm, và đây là những xu hướng nổi bật mà bạn không thể bỏ qua:

• Bán hàng qua Shopee Live & Shopee Video: Không chỉ đăng sản phẩm, người bán cần tận dụng Shopee Live và Shopee Video để giới thiệu sản phẩm trực quan hơn, tăng độ tin cậy và thúc đẩy chốt đơn ngay lập tức.
• Mô hình Dropshipping phát triển mạnh: Không cần nhập hàng, không cần kho bãi, chỉ cần đăng ký làm cộng tác viên hoặc sử dụng dịch vụ dropshipping, bạn đã có thể bắt đầu kinh doanh trên Shopee mà không cần vốn lớn.
• Tận dụng Shopee Ads để tăng đơn hàng: Shopee ngày càng ưu tiên các gian hàng chạy quảng cáo, giúp sản phẩm tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. 
• Tối ưu SEO Shopee để lên top tìm kiếm: Sản phẩm có tên chuẩn SEO, mô tả hấp dẫn, hình ảnh đẹp sẽ có lợi thế hiển thị cao hơn khi khách hàng tìm kiếm. 
• Xu hướng bán hàng đa kênh: Không chỉ bán trên Shopee, các chủ shop kết hợp bán trên TikTok Shop, Facebook, Zalo để mở rộng nguồn khách hàng. 
• Ứng dụng chatbot và tự động hóa: Việc sử dụng chatbot hỗ trợ tư vấn khách hàng, tự động nhắn tin chốt đơn giúp shop tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng, đặc biệt với các shop có lượng đơn lớn.

II. Điều kiện và chuẩn bị gì để tạo gian hàng Shopee

Trước khi bắt đầu kinh doanh trên Shopee, bạn cần chuẩn bị một số điều kiện cơ bản để tạo gian hàng thuận lợi và tối ưu hiệu quả bán hàng. Dưới đây là những yếu tố quan trọng bạn cần lưu ý:

• Tài khoản Shopee: Bạn cần có một tài khoản Shopee cá nhân hoặc doanh nghiệp. Nếu chưa có, hãy đăng ký bằng số điện thoại, email hoặc tài khoản Facebook/Google.
• Chứng minh nhân dân/CCCD hoặc Giấy phép kinh doanh: Shopee yêu cầu xác minh danh tính người bán. Nếu là cá nhân, bạn cần CCCD/CMND, nếu là doanh nghiệp, cần có giấy phép đăng ký kinh doanh.
• Sản phẩm hợp lệ và đúng quy định: Shopee có danh mục hàng hóa bị cấm, bạn cần kiểm tra kỹ để tránh vi phạm. Các sản phẩm phải có hình ảnh rõ ràng, mô tả chi tiết và đúng thực tế.
• Tài khoản ngân hàng để nhận tiền: Bạn cần liên kết tài khoản ngân hàng chính chủ để nhận thanh toán từ Shopee khi có đơn hàng.
• Chuẩn bị hình ảnh và nội dung sản phẩm: Ảnh sản phẩm nên có chất lượng cao, rõ nét, nền trắng hoặc tối giản. Mô tả sản phẩm càng chi tiết càng tốt, bao gồm thông tin về kích thước, chất liệu, công dụng…
• Địa chỉ lấy hàng và phương thức vận chuyển: Bạn cần thiết lập địa chỉ kho hàng để đơn vị vận chuyển đến lấy hàng. Đồng thời, chọn đối tác giao hàng phù hợp (Shopee Express, J&T, GHTK, VNPost…).
• Chiến lược giá và khuyến mãi ban đầu: Để cạnh tranh, bạn nên nghiên cứu giá thị trường và áp dụng các chương trình giảm giá, miễn phí vận chuyển để thu hút khách hàng ngay từ đầu.

III. Hướng dẫn cách tạo gian hàng Shopee trên giao diện 2025 

Việc tạo gian hàng Shopee không hề khó, nhưng để gian hàng chuyên nghiệp, thu hút khách hàng và tối ưu hiệu quả bán hàng, bạn cần làm đúng ngay từ đầu. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể tạo gian hàng Shopee nhanh chóng và tối ưu nhất trên giao diện 2025.

1. Đăng ký tài khoản bán hàng Shopee

Truy cập Shopee và đăng ký tài khoản

• Truy cập trang chủ Shopee.vn hoặc tải ứng dụng Shopee.
• Chọn Đăng ký, nhập số điện thoại, email hoặc đăng nhập bằng Facebook/Google.

Chuyển đổi sang tài khoản người bán

• Vào mục Kênh Người Bán → Chọn Bắt đầu bán hàng.
• Điền đầy đủ thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp.

Xác minh danh tính

• Shopee yêu cầu CCCD/CMND hoặc giấy phép kinh doanh để xác thực tài khoản.
• Cập nhật đầy đủ để tránh bị giới hạn tính năng bán hàng.

2. Thiết lập thông tin gian hàng chuyên nghiệp

Đặt tên gian hàng

• Tên shop nên ngắn gọn, dễ nhớ và chứa từ khóa liên quan đến sản phẩm.
• Tránh đặt tên quá chung chung như “Shop Bán Hàng” để tạo dấu ấn riêng.

Thiết lập hình ảnh và mô tả shop

• Ảnh đại diện: Dùng logo thương hiệu hoặc hình ảnh nhận diện.
• Ảnh bìa: Thiết kế chuyên nghiệp, truyền tải rõ sản phẩm kinh doanh.
• Mô tả gian hàng: Giới thiệu sản phẩm, cam kết chất lượng, dịch vụ hỗ trợ…

Cài đặt thông tin liên hệ và địa chỉ lấy hàng

• Nhập địa chỉ kho hàng chính xác để thuận tiện giao nhận.
• Liên kết tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán từ Shopee.

3. Đăng sản phẩm lên Shopee đúng chuẩn SEO

• Đặt tiêu đề sản phẩm chuẩn SEO: Tiêu đề phải rõ ràng, chứa từ khóa chính, mô tả đúng sản phẩm. Ví dụ: [Tên sản phẩm] + [Đặc điểm nổi bật] + [Thương hiệu].
• Hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp: Ảnh rõ nét, tối thiểu 3-5 hình chụp nhiều góc khác nhau. Nên sử dụng nền trắng và đảm bảo hình ảnh không có logo của nền tảng khác.
• Mô tả sản phẩm chi tiết, hấp dẫn: Cung cấp thông tin về kích thước, chất liệu, công dụng, bảo hành…Sử dụng bullet point để trình bày rõ ràng, dễ đọc.
• Thiết lập giá bán và kho hàng: Nghiên cứu giá thị trường để định giá cạnh tranh. Cập nhật chính xác số lượng tồn kho để tránh đơn bị hủy do hết hàng.
• Cài đặt chương trình khuyến mãi: Tận dụng mã giảm giá, miễn phí vận chuyển, Flash Sale để thu hút khách hàng.

4. Cài đặt phương thức vận chuyển & thanh toán

• Chọn đơn vị vận chuyển phù hợp: Shopee hỗ trợ nhiều đơn vị như Shopee Express, J&T, GHTK, VNPost…Nên chọn nhiều đơn vị vận chuyển để tăng lựa chọn cho khách hàng.
• Cập nhật phí vận chuyển hợp lý: Shopee có chính sách hỗ trợ phí ship, hãy tận dụng để tăng tỷ lệ chốt đơn. Nếu sản phẩm nặng hoặc cồng kềnh, hãy định giá phù hợp để không lỗ phí vận chuyển.
• Cài đặt phương thức thanh toán: Shopee hỗ trợ COD (thanh toán khi nhận hàng), ví ShopeePay, thẻ ngân hàng. Khuyến khích khách hàng thanh toán qua ShopeePay để hưởng ưu đãi phí ship.

XEM THÊM: 

• Kinh nghiệm kinh doanh Shopee cho người mới bắt đầu từ con số 0
• 6 Bước thiết lập mô hình kinh doanh Shopee đột phá doanh số
• Khám phá giải pháp auto chat Shopee để doanh thu online lên đỉnh

IV. Bí quyết tối ưu gian hàng Shopee với giao diện 2025

Gian hàng Shopee không chỉ là nơi bán hàng, mà còn là bộ mặt thương hiệu của bạn. Việc tối ưu gian hàng giúp thu hút nhiều khách hàng hơn, tăng tỷ lệ chốt đơn và gia tăng doanh thu. Dưới đây là những bí quyết giúp gian hàng của bạn đột phá doanh số!

1. Cập nhật hình ảnh giao diện mới

Giao diện 2025 của Shopee tập trung vào trải nghiệm người dùng, do đó bạn cần tối ưu giao diện gian hàng như sau:

• Cập nhật banner thu hút: Sử dụng hình ảnh sắc nét, bắt mắt, thể hiện rõ nét thương hiệu và sản phẩm.
• Chọn đồng bộ màu sắc: Giao diện nên có tính nhất quán về màu sắc, logo, font chữ để tăng nhận diện.
• Tối ưu danh mục sản phẩm: Sắp xếp theo danh mục rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm.

2. Kích hoạt tính năng Shopee Live & Shopee Feed

Shopee Live và Shopee Feed là những công cụ quá vít giúp tăng độ tương tác và thu hút khách hàng:

• Shopee Live: Phát trực tiếp giới thiệu sản phẩm, giúp tăng độ tin cậy và thuyết phục khách hàng nhanh chóng.
• Shopee Feed: Đăng các bài viết, hình ảnh, video về sản phẩm, tổng hợp review từ khách hàng để tăng uy tín.

3. Sử dụng công cụ quảng bá miễn phí của Shopee

Shopee cung cấp nhiều công cụ giúp người bán tăng hiệu quả kinh doanh mà không tốn chi phí:

• Shopee Ads: Có thể thiết lập mức chi phí nhỏ hoặc tận dụng voucher từ Shopee.
• Flash Sale: Tham gia các chương trình khuyến mãi giúp tăng độ nhận diện.
• Mua chung: Kết hợp với người bán khác để gia tăng độ phủ.

4. Tận dụng tool hỗ trợ kinh doanh trên Shopee – Upviral

Phần mềm quản lý chat đa kênh Upviral là giải pháp quản lý tin nhắn tập trung tất cả các kênh kinh doanh như Shopee, Facebook, TikTok, Zalo OA… vào một giao diện duy nhất. Giúp người bán tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng và tăng tỷ lệ chốt đơn.

Khi sử dụng phần mềm quản lý chat đa kênh Upviral bạn hoàn toàn có thể dễ dàng quản lý khách hàng, tối ưu quy trình chốt đơn và tăng doanh thu nhanh chóng nhờ bộ tính năng: 

• Livechat quản lý tin nhắn đa kênh: Kết nối mọi nền tảng, giúp bạn trả lời khách hàng ngay lập tức mà không lo sót tin nhắn.
• Tự động trả lời tin nhắn & comment: Phản hồi khách hàng ngay cả khi bạn không online, đảm bảo tốc độ phản hồi nhanh và chuyên nghiệp.
• Quản lý tập trung & phân loại khách hàng: Gắn thẻ, nhóm khách hàng theo hành vi mua sắm, giúp chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
• Remarketing tự động: Gửi tin nhắn theo lịch trình, giúp bạn giữ chân khách hàng cũ và tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.
• Phân chia hội thoại tự động: Hỗ trợ phân bổ tin nhắn hợp lý, giúp đội ngũ CSKH hoạt động hiệu quả hơn.

Kết Luận

Cách tạo gian hàng Shopee chỉ là bước khởi đầu, để bán hàng hiệu quả, bạn cần tối ưu hình ảnh, nội dung sản phẩm và tận dụng các công cụ hỗ trợ từ Shopee. Với giao diện 2025, việc thiết lập gian hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, chỉ cần làm theo hướng dẫn, bạn sẽ có ngay một gian hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng đón đơn hàng đầu tiên.